Allmänna Villkor
Dessa Allmänna villkor ("Villkor") gäller för användningen av webbplatsen www.aboesafiya.nl och de tjänster som erbjuds av Aboe Safiya. Genom att besöka, använda denna webbplats eller köpa produkter godkänner du villkoren som beskrivs nedan. Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda webbplatsen.
- Godkännande av Villkoren
Genom att använda webbplatsen och de tjänster som erbjuds av Aboe Safiya intygar du att du godkänner dessa Allmänna villkor. Aboe Safiya förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom dem. Genom att fortsätta att använda webbplatsen efter ändringar godkänner du de uppdaterade villkoren.
- Användning av Tjänsterna
Aboe Safiyas tjänster är uteslutande avsedda för personligt bruk och får inte användas för kommersiella ändamål utan Aboe Safiyas skriftliga förhandsgodkännande. Du förbinder dig att inte missbruka webbplatsen eller försöka störa eller avbryta Aboe Safiyas tjänster.
- Produktinformation och Bilder
Aboe Safiya strävar efter att tillhandahålla korrekt och aktuell produktinformation och bilder. Aboe Safiya garanterar dock inte att produktinformationen, bilderna eller annat innehåll som visas på webbplatsen är helt korrekt, fullständig eller felfri. Eftersom produkterna delvis tillverkas av människor kan det förekomma variationer i produkterna jämfört med de bilder som visas.
- Beställning och Avtal
Kunden kan beställa produkter via Aboe Safiyas webbplats. Ett avtal uppstår när Aboe Safiya har bekräftat kundens beställning. Aboe Safiya förbehåller sig rätten att avbryta en beställning om produkterna inte längre är tillgängliga eller om ett fel har begåtts vid behandlingen av beställningen.
- Betalning och Priser
Alla priser på webbplatsen anges i det giltiga landet för den valuta som gäller i det land där kunden befinner sig. Aboe Safiya förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst, med undantag för redan gjorda beställningar. Betalning kan ske med olika betalningsmetoder, såsom iDEAL, Bancontact, KBC, Belfius, PayPal och kreditkort. Aboe Safiya förbehåller sig rätten att i framtiden ändra betalningsmetoderna beroende på kundens land.
- Frakt och Leverans
Aboe Safiya strävar efter att leverera beställningar inom 2–3 arbetsdagar. Dessa leveranstider är ungefärliga och kan variera på grund av hög belastning, oförutsedda förseningar eller force majeure. Aboe Safiya ansvarar inte för förseningar eller produkter som inte levereras på grund av omständigheter utanför vår kontroll. Kunden ansvarar för att ange korrekta leveransuppgifter och ska följa beställningens spårningskod. Frakt- och returkostnader belastar kunden och anges vid kassan.
- Reklamationer och Återbetalningar
Vid reklamationer eller problem med en beställning kan kunden kontakta vår kundtjänst på aboesafiyamode@gmail.com. Kunden ombeds att lämna in sin reklamation på ett rimligt sätt och inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. Kostnaderna för retur eller byte av produkter belastar kunden. Aboe Safiya ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning eller fel som ligger utanför Aboe Safiyas kontroll.
- Ansvar
Aboe Safiya ansvarar inte för några direkta eller indirekta skador, förluster eller kostnader som uppstår till följd av användningen av vår webbplats eller våra tjänster, såvida inte skadan beror på grov vårdslöshet eller uppsåt från Aboe Safiyas sida. Vi ansvarar inte heller för tekniska fel eller felaktig information på webbplatsen.
- Garanti och Ansvar
Aboe Safiya garanterar att de levererade produkterna är felfria. Vid uppenbara produktionsfel får kunden en ny produkt eller återbetalning av produktens inköpspris. Reklamationer gällande avvikelser i antal eller skador på produkter ska anmälas till Aboe Safiya via e-post på aboesafiyamode@gmail.com inom 5 arbetsdagar efter leverans. Garantin täcker inte skador orsakade av felaktig användning, slitage eller bristfällig förvaring. Kundens lagstadgade rättigheter gäller alltid: den lagstadgade garantin gäller för fel som fanns vid leveransen, inte för normalt slitage. Produkter som inte omfattas av garantin inkluderar bland annat uppkomst av noppor på kläder, krympning vid tvätt och slitage vid normal användning. Aboe Safiyas maximala skadestånd motsvarar det överenskomna priset för produkten. Aboe Safiya ansvarar inte för indirekta skador, såsom följdskador till följd av avtalsbrott.
- Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, bilder, logotyper och videor, tillhör Aboe Safiya och skyddas av tillämpliga immateriella rättigheter. Det är inte tillåtet att använda, kopiera, sprida eller ändra detta innehåll utan Aboe Safiyas skriftliga förhandsgodkännande.
- Returrätt och undantag
Kunden kan byta eller returnera oanvända produkter med originaletiketter inom 14 dagar efter mottagandet. Kunden anmäler returen till Aboe Safiya inom 14 dagar efter mottagandet och skickar tillbaka paketet inom 14 dagar efter denna anmälan. Produkter som uppenbart har använts, saknar originaletiketter eller vars retur anmäls eller skickas för sent kan inte returneras. Kunden bär risken och kostnaderna för returen. Aboe Safiya rekommenderar att paketet skickas med spårning och att spårningskoden förvaras väl.
Vissa produkter kan inte returneras, däribland:
- Parfym
- Skäggolja, schampo och balsam
- Underkläder och boxerkalsonger
- Klockor vars försegling har avlägsits
- TAHARA24
- Övriga vårdprodukter
-
Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa Allmänna villkor lyder under nederländsk lag. Tvister som uppstår ur användningen av denna webbplats eller ingåendet av ett avtal med Aboe Safiya ska uteslutande hänskas till behörig domstol i Nederländerna. Som konsument har du alltid skyddet av de tvingande bestämmelserna i lagen i det land där du bor.
Aboe Safiya B.V. är registrerad hos Nederländska handelsregistret i Utrecht under nummer 93475446. Aboe Safiya är registrerad hos den nederländska skattemyndigheten med momsregistreringsnummer: NL866418477B01
- Kontaktuppgifter
För frågor rörande dessa Allmänna villkor eller användningen av våra tjänster kan du kontakta oss på aboesafiyamode@gmail.com.
Tillstånd och godkännande
Genom att använda vår webbplats och/eller lägga en beställning godkänner du dessa Allmänna villkor. Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda webbplatsen eller lägga några beställningar.